AI kundeservice – rask, effektiv og tilgjengelig 24/7

Med AI kundeservice kan bedriften din tilby kundestøtte som aldri sover. Våre løsninger gir raske svar, færre køer og høyere kundetilfredshet – samtidig som kostnadene går ned.

Book gratis demo

Se priser & pakker

Hva er AI kundeservice?

AI kundeservice handler om å bruke kunstig intelligens til å svare på spørsmål, løse problemer og hjelpe kunder på en mer effektiv måte.

I motsetning til tradisjonelle chatboter kan AI forstå kontekst, hente data fra systemene dine og faktisk utføre handlinger.

Resultatet: kortere svartider, jevn kvalitet og support som er tilgjengelig hele døgnet.

Hva kan du oppnå med AI kundeservice?

30–60 % kortere svartid på henvendelser
Økt kundetilfredshet (CSAT)
Reduserte kostnader ved færre supportmedarbeidere på rutineoppgaver
Mer tid til komplekse saker som krever menneskelig innsikt
Konsistente svar uansett kanal

👉 Les mer om AI effektivisering

Eksempler på bruk av AI kundeservice

Netthandel

AI henter ordrestatus, returinfo og leveringstid
Oppdaterer kunden automatisk via chat eller e-post
Håndterer reklamasjoner og oppretter saker i helpdesk

👉 Se også AI bot

Bank og finans

AI gir svar på vanlige spørsmål om produkter og tjenester
Kobler kunder til riktig avdeling
Overvåker transaksjoner og varsler om avvik

Telekom og IT

AI feilsøker vanlige tekniske problemer
Foreslår løsninger eller oppretter supportsaker
Eskalerer komplekse feil til menneskelig tekniker

👉 Les mer om AI integrasjon

Offentlig sektor og tjenesteyting

AI svarer på spørsmål fra innbyggere 24/7
Sender dokumenter og skjemaer automatisk
Frigir tid for ansatte til å jobbe med kritiske saker

Hvorfor velge EZ-Fix for AI kundeservice?

✅ Norsk partner – vi tilpasser løsningen til språk, GDPR og kultur
✅ Mer enn chatbot – AI kundeservice som faktisk utfører oppgaver
✅ Integrert med CRM, ERP, helpdesk og e-post
✅ Skalerbar fra SMB til enterprise
✅ Kombinerer AI og mennesker – teknologi + ekte support

👉 Kontakt oss

Pakker & priser

Pro – fra 7 990 kr/mnd

AI kundeservice for FAQ og enkle henvendelser
Integrasjon med ett kjernesystem
Månedlig rapport og forbedringsforslag

Enterprise – fra 19 990 kr/mnd

Avansert AI kundeservice på tvers av kanaler
Flere integrasjoner (CRM/ERP/helpdesk)
SLA, dashboards og kontinuerlig optimalisering

👉 Se priser & pakker

Ofte stilte spørsmål

Hva er AI kundeservice?
En løsning som bruker kunstig intelligens til å svare på spørsmål, løse problemer og hjelpe kunder – raskt og effektivt.

Hvordan skiller det seg fra en chatbot?

En chatbot gir ofte statiske svar. AI kundeservice kan forstå kontekst, hente data og utføre handlinger. 👉 Les mer om AI chatbot

Kan AI kundeservice kobles til våre systemer?
Ja, vi bygger integrasjoner mot CRM, helpdesk og ERP. 👉 Se AI integrasjon

Er løsningen trygg og GDPR-sikker?
Ja, vi bygger med AI sikkerhet og følger norsk lovgivning.

Hva koster AI kundeservice?

Fra 7 990 kr/mnd. 👉 Se priser

Neste steg

Vil du se hvordan AI kundeservice kan gi raskere svar, bedre opplevelser og lavere kostnader?

👉 Book gratis demo

Kontakt EZ-Fix
Se priser

AI Kundeservice